Гарантия на продукцию

Компания АРМСТРОНГ не предоставляет гарантийные обязательства на недостатки, которые возникли по следующим причинам: 

1. Неправильное хранение. Необходимо хранить товар в закрытых, сухих и чистых помещениях, защищенных от факторов внешней среды. 
2. Неправильная установка или несоблюдение всех применимых спецификаций и опубликованных рекомендаций компании Armstrong, касающихся монтажа или ремонта, замены, регулировки или модификации Продукта. 
3. Неправильная эксплуатация или небрежность, неправильное применение, ненадлежащее использование или модификация Продуктов, включая применение Продуктов в условиях несоответствующих весовых нагрузок или использование в помещениях с наличием стоячей воды, таких как закрытые бассейны, или в любых условиях вне помещений. 
4. Нарушение нормальных условий эксплуатации, включая воздействие повышенной влажности (относительно опубликованных эксплуатационных показателей для соответствующих компонентов), наличие химических газов, вибрации, ультрафиолетового излучения, влажности, температур за пределами диапазона от 0ºC до + 30ºC или обесцвечивание в результате старения или особенностей среды эксплуатации, как описано в параграфе D.
5. Нормальный износ. 

Заявка на гарантийный ремонт (далее «Заявка») должна подаваться в письменном виде или по электронной почте в течение 7 (семи) дней с даты наступления Гарантийного Случая. Заявка должна содержать описание товара, номер заказа, детальное описание дефекта, дату покупки и причину, по которой заказчик возлагает ответственность за ремонт и/или расходы по замене на компанию Armstrong.